Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Если вам не дали чек

Обязанностями по защите прав потребителей сейчас в той или иной мере наделены разные государственные органы. Это и департаменты по охране общественного здоровья, отвечающие за безопасность пищевых продуктов, игрушек, лекарственных средств, и филиалы Нацбанка, которые следят за соблюдением прав граждан финансовыми институтами здесь принимают жалобы на банки, кредитные организации, обменные пункты , и жилищная инспекция, и, конечно же, органы внутренних дел. Но курируют сегодня всю эту работу департаменты Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики РК, куда эти функции от департамента по охране общественного здоровья передали в июне текущего года. Мы примем обращение и при необходимости перенаправим его в соответствующую инстанцию, — рассказывает руководитель отдела по защите прав потребителей территориального департамента по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей по Павлодарской области Нурсулу Аубакирова. Чаще всего люди жалуются на безобразия в сфере розничной торговли. По словам Нурсулу Аубакировой, чаще всего люди жалуются на отказ торговых работников вернуть деньги за товар, который покупателю не понравился, в течение 14 дней, причем нередко это сотовые телефоны, планшеты, одежда и даже — стройматериалы… В списке услуг, из-за которых возникают конфликты, первые строчки отчетов занимают бракованные пластиковые окна и мебель.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать, если не выдали чек?

Обязанностями по защите прав потребителей сейчас в той или иной мере наделены разные государственные органы. Это и департаменты по охране общественного здоровья, отвечающие за безопасность пищевых продуктов, игрушек, лекарственных средств, и филиалы Нацбанка, которые следят за соблюдением прав граждан финансовыми институтами здесь принимают жалобы на банки, кредитные организации, обменные пункты , и жилищная инспекция, и, конечно же, органы внутренних дел.

Но курируют сегодня всю эту работу департаменты Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики РК, куда эти функции от департамента по охране общественного здоровья передали в июне текущего года. Мы примем обращение и при необходимости перенаправим его в соответствующую инстанцию, — рассказывает руководитель отдела по защите прав потребителей территориального департамента по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей по Павлодарской области Нурсулу Аубакирова.

Чаще всего люди жалуются на безобразия в сфере розничной торговли. По словам Нурсулу Аубакировой, чаще всего люди жалуются на отказ торговых работников вернуть деньги за товар, который покупателю не понравился, в течение 14 дней, причем нередко это сотовые телефоны, планшеты, одежда и даже — стройматериалы… В списке услуг, из-за которых возникают конфликты, первые строчки отчетов занимают бракованные пластиковые окна и мебель.

К сожалению, люди не знают даже того, что для назначения проверки другими компетентными органами необходимо как минимум их письменное обращение — а нам звонят, выплеснут свое возмущение и ждут от нас каких-то мер.

И естественно, чтобы знали об алгоритме своих действий в случае, если столкнулись с фактами нарушения прав потребителей. Написать претензию — вот первое, что должен сделать потребитель, который считает, что его права нарушены. Причем эта письменная форма будет обращена как раз к тому, кто продал некачественный товар, оказал некачественную услугу, превысил сроки, а теперь отказывается вернуть деньги за товар в течение 14 календарных дней и так далее.

Казалось бы, вы уже все выяснили в устной форме и на повышенных тонах, однако, как показывает практика, именно этот эпистолярный жанр приводит к тому, что продавец или услугодатель начинает осознавать всю серьезность намерений обманутого потребителя — идти до конца. А иногда владелец торговой точки или фирмы вообще не знает о конфликте между клиентом и рядовым продавцом, доход которого зависит от выручки. Чаще всего, проблем и нервотрепки не хочет никто, поэтому дело до суда не доходит.

Но так бывает не всегда. Самый распространенный пример — заказывают окна или мебель у сомнительной фирмы, которая даже договор не заключает, а просто на клочке бумаги пишет какие-то куцые сведения, зато просит за свои услуги гораздо меньше конкурентов. Как после этого в суде доказать, что вы оплатили услуги, что нарушены сроки, что окно или диван не соответствуют сделанным замерам, да и вообще, что замеры эти были?

Недавний случай: жителю Павлодара несколько месяцев пришлось доказывать не только тот факт, что местная СТО некачественно установила на его машину газовое оборудование, но и то, что там вообще производили этот монтаж, — владелец станции наотрез отказывался признавать, что это его рук дело.

Судебные тяжбы, вмешательство правоохранительных органов, многочисленные свидетели — всего этого можно было бы избежать, если бы потребитель заключил договор. Вот здесь налицо самый настоящий обман потребителя, а это повод для обращения в полицию.

Естественно, почитать закон о защите прав потребителей хотя бы раз не помешало бы всем. Но не достаточно знать о своих правах, нужно понимать, что они могут быть ущемлены, и потому быть к этому готовым, скажем так, заранее позаботиться о своей защите. Согласитесь, уже и не найти того, кто не знает о возможности вернуть товар в течение 14 календарных дней, но ведь и такие дела доходят до суда!

К сожалению, люди не вникают в нюансы: на встречу с продавцом идут на эмоциях, пытаясь вернуть разонравившуюся блузку или неподходящую обувь, во всеуслышание заявляя о своем праве получить назад деньги. А вот о том, что для этого нужен чек, что товар должен сохранить свой первоначальный вид, то есть заводскую упаковку с ярлыками, знают единицы. Не все знают, что не подлежат возврату и обмену лекарства и медицинские товары, нательное белье и чулочно-носочные изделия, животные и растения, метражный товар.

По сути, нам ее буквально в руки впихивают лишь в продуктовых супермаркетах вместе со сдачей и в магазинах бытовой техники, поскольку там он является частью гарантийных документов. Есть и другая сторона медали: именно продавцы, а не владельцы торговых точек зачастую не выписывают чеки и не возвращают деньги за купленный товар.

Бывает, когда у них требуешь фискальный документ, они говорят о том, что работают по патенту, соответственно, имеют право трудиться без кассового аппарата.

И ведь почти никто из покупателей не знает, что мы имеем право потребовать выдать нам так называемый мягкий чек: продавец на обычном листке бумаги должен написать все данные о покупке — дату, стоимость и вид товара, название ИП. При покупке товара, а не при заказе услуги, такая схема сработает в пользу потребителя. Вообще, сегодня масса возможностей не быть обманутым. Доведите до автоматизма простую просьбу показать сертификат качества или декларацию соответствия — так вы еще в магазине сведете на нет шансы быть обманутым.

Не отдавайте деньги за еще не выполненные услуги без подробного договора и чека. Простые правила, о которых мы знаем, но которыми мы не пользуемся. В итоге нашей наивностью и недальновидностью пользуются другие. И все-таки сказать однозначно, что павлодарскому потребителю не хватает юридической грамотности, нельзя. Во-первых, есть такие, кто отлично разбирается в своих правах, правда, их меньшинство. Во-вторых, растет число тех, кто намерен довести дело до конца вне зависимости от суммы убытка, а лишь потому, что ему надоело грубое отношение продавцов, попытка обмануть, обвесить, обсчитать, пусть даже на пару сотен, а не на сотню тысяч.

Причем чаще всего покупатели жалуются на упрямство продавцов, отказывающихся вернуть деньги за товар в течение 14 дней, или на продажу некачественного товара.

И хотя о своих правах люди знают, но только в общих чертах, предпочитая не вдаваться в подробности, на чем их и ловят не самые добросовестные продавцы, которые о своих возможностях как раз осведомлены отлично.

Помощь где-то рядом Обязанностями по защите прав потребителей сейчас в той или иной мере наделены разные государственные органы. Пойдем по инстанциям Написать претензию — вот первое, что должен сделать потребитель, который считает, что его права нарушены. Сам виноват?

Поделиться новостью:. Главы ряда государств поздравили Елбасы с Днем рождения и Днем столицы. Жителей Нур-Султана предупредили о мошенниках, предлагающих помочь с местом в детсаде. Читайте также.

Что делать если в магазине не дали товарный чек

Пришел он как-то зимним вечером в Бургер Кинг, сделал заказ, но чек ему не выдали. Было это давно, еще в те времена, когда не было выдачи заказов по этим самым чекам. То есть заказ собирали прямо на кассе при тебе и выдавали через несколько минут. Ему отдали заказ, он пошел искать где присесть, и через несколько минут после того, как нашел подходящее место, решил проверить чек есть у него привычка документировать все свои расходы и считать, что на сколько потратил. Чека при себе не обнаружил и вспомнил про политику организации "Если вам не выдали чек,то покупка за наш счет", пошел обратно с целью вернуть деньги.

Можно ли вернуть товар без чека в магазин: правовой аспект и процедура возврата Случается так, что по какой-то причине купленный недавно товар вам не подошел. Возможно, что вещь оказалась с браком или просто не соответствует по размеру, цвету, фасону, материалу, при детальном рассмотрении в домашних условиях. В этом интернет магазине вы сможете выбрать компьютерные столы и купить офисные кресла по самым низким ценам в интернете.

Потому что именно таким путем собственники бизнеса пытаются бороться с воровством продавцов, которое зачастую связано именно с непробитием или неверным пробитием чека и недовесом. Потом ловкими манипуляциями первых двух действий продавцы уводят очень большой процент выручки в свою чистую прибыль, будучи практически кристалльно чистыми по отчетным документам. Ревизии, учеты финансовые, весовые и попозиционные , видеокамеры и такие таблички про чек - основные методы борьбы. Но ведь по идее человек сначала платит, а потом ему выдают чек.

Продавец не выдал чек...

В кафе не дали кассовый чек куда жаловаться Как и куда жаловаться, если не дали чек Таким образом, не выдача чека может приравниваться к нарушению прав покупателя, так как создает помехи при возврате товара, — но, на деле, если магазин оборудован камерами или рядом с вами в момент покупки находился свидетель, принять возврат товара продавец обязан. Кассовый чек также порой необходим, если вы приобретаете товары и услуги, используя средства фирмы. В таком случае, поскольку вам нужно документально отчитываться в бухгалтерию о трате денег, кассовый чек или товарный является подтверждением расходов. Что делать и куда жаловаться, если не выдали чек? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Обратите внимание, что этот перечень закрытый, поэтому других причин указывать не следует.

Если вам не дали чек

Если в магазине вам не выдают кассовый чек, в последствие это может обернуться причиной отказом производить возврат товара в случае, если он вдруг окажется некачественным. Что делать, если продавец не выдал вам чек? Куда можно пожаловаться? Читайте в статье.

П ричин отказа выдать чек может быть несколько, но, в принципе, это не должно тебя беспокоить, поскольку отсутствие чека ни в коем случае не делает потребителя бесправным.

Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение. Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно.

​Не дай себя обмануть

Контактные данные остаются конфиденциальными. Необычный способ приучить продавцов к дисциплине придумал один из предпринимателей Благовещенска. В магазинах его сети покупателям оплачивают покупку, если продавец забывает выдать кассовый чек. Сделав небольшую покупку в данном магазине, мы убедились, что выдавать чеки продавцы не забывают — слишком отточены движения по предоставлению этой важной бумажки.

Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки. В подтверждение этого в магазине обычно выдают чек, товарный или кассовый. Давайте разберемся, в каких случаях продавец обязан выдавать кассовый чек, когда он имеет право этого не делать, и как поступать, если никаких документов в магазине не выдали. По закону некоторые организации и индивидуальные предприниматели вправе работать без применения кассового аппарата. В этом случае они обязаны по требованию покупателя оформлять и выдавать документ, подтверждающий прием денежных средств за товар.

Покупка за счет продавцов, если вам не дали чек

По исполнительному листу списания осуществляются с суммы оклада, сдельной заработной платы, комиссионных, а также стимулирующих выплат, премий и других доходов от трудовой деятельности. От земельных участков в Шатурском районе пришлось отказаться из-за удаленности и отсутствия какой-либо инфраструктуры.

Например, работник является пенсионером и у него умер кто-то из близких родственников. Больше информации о том, как определяется объем долговых обязательств наследников по долгам наследодателя, найдете в отдельной статье. Как уже было указано, дополнительный отпуск назначается сотрудникам, как правило, за особые условия труда. Как понять и проверить порядок начисления, к кому и как обратиться за перерасчетом, далее, в нашей статье. Обоснование такое: именно этот год непосредственно предшествует расчетному периоду (то есть тем годам, которые составляют расчетный период по общему правилу).

Какие дома не подлежат регистрации.

Давайте разберемся, в каких случаях продавец обязан выдавать кассовый чек, когда он имеет право этого не делать, и как поступать, если никаких.

Как видите, очень многое здесь зависит не от самой банковской компании, а от расторопности человека, приобретающего жилье в кредит. В противном случае, жалобу просто не примут к рассмотрению, независимо от того, имел ли место отказ в других судебных инстанциях. Если вы решили пройти осмотр быстро и обратились в платное учреждение, то расходы, соответственно, будут выше. Можно ли делать ремонт по выходным.

Заглянем под обложки книг о здоровом образе жизни и расскажем самое-самое любопытное. Оформление документа на совмещение должностей. Правильно поданные документы и в установленные сроки позволяет вернуть уплаченную комиссию.

Но юридическую силу это, скорее всего, не имеет.

Тарифы на коммуналку есть на официальных госсайтах(например сайт Региональной службы по тарифам). Ключевым условием для получения бесплатного образования в данном случае является выбор этой же или предельно смежной специальности.

В противном случае водителю грозит штраф в размере 3 тыс. Если так случилось в вашей ситуации, опишите в протоколе, как было на самом деле.

Как разделить земельный участок и жилой дом.

Срок уменьшается, если неправильно подобрано время заряда для батареи. Если ответчик согласен с предъявленными требованиями, судья выносит судебный приказ. Вернуть можно только в случае обнаружения дополнительных дефектов при эксплуатации.

Это такие ситуации, как: Беременность и другие причины семейного характера (уход за больным членом семьи, ребенком-инвалидом, наличие трех и более несовершеннолетних детей) при соответствующем документальном подтверждении.

Данный Договор может изменяться и дополняться при условии обязательного оформления поправок в письменном виде и скрепления их подписями уполномоченных представителей обеих Сторон.

При покупке такого автомобиля у покупателя возникают проблемы при постановке автомобиля на учет. Сотрудник может сразу ответить на основные вопросы. Конституционный Суд Российской Федерации состоит из 19 судей. Но все же лучше будет составить акт приема-передачи в двух экземплярах. На сегодняшний день законодательством не установлены какие-либо минимальные размеры доплат за совмещение профессий или должностей.

Платить за капитальный ремонт обязано лицо, которое имеет право собственности на объект недвижимости. Правительство Республики Башкортостан При повторных нарушениях предполагаются более жесткие меры: для юрлиц предусмотрен штраф в размере 20-40 тыс.

Первое связано с автомобилями, которые зарегистрированы в зарубежных странах.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что можно выдать вместо кассового чека?
Комментариев: 5
  1. Семен

    Всем героям ликвидаторам хвала и уважение!

  2. wesnagur

    00, но это просто когмар.

  3. Ядвига

    Акцизы это для производителей,а для нас-просто тачки подорожают новые.

  4. Полина

    Никогда при директоре нас не снимали с истории, при другом учителе да.

  5. Назар

    Как думаете, почему они не оформили на обе доли, если зарегистрирован 1 человек.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.